Az európai átlagnál többet állnak sorban a romániaiak
2008. október 08. 17:36, utolsó frissítés: 17:36
A legtöbb időt Romániában, Magyarországon, Oroszországban és Törökországban töltik sorban állással az emberek - állapította meg a Mystery Shopping Providers Association (MSPA) nevű szervezet. Magyarországon Budapest és hét vidéki nagyváros vett részt a bankra, élelmiszerüzletre, gyógyszertárra, italboltra és vasútállomási jegypénztárra egyaránt kiterjedő felmérésben.
A kutatás 21 európai ország részvételével zajlott és egy hét alatt összesen 2552 helyszínen figyelték a sorban állást a próbavásárlók. Ausztriában, Portugáliában, Svédországban, Dániában és Írországban haladnak leggyorsabban a sorok. A vizsgált helyeken a postán számíthatunk a leghosszabb idejű tétlenkedésre.
Az összes ország átlagát nézve 100-ból 17 ember elégedetlenkedik a hosszú sorban állás miatt. A leghosszabb sorban állási időt Milánóban mérték egy vasúti jegypénztárban: 118 embert kellett kivárni az ügyfélnek, mire sorra került - 1 óra 50 perc múlva.
Az Egyesült Királyságban a legkedvesebbek és legsegítőkészebbek az eladók, az osztrákoknak mindössze 3 százaléka reklamál a várakozás hosszúsága miatt. A tesztelt egységeknek 22 százalékában tettek lépést annak érdekében, hogy a várakozási időt valahogy csökkentsék, többnyire a vevők által jónak tartott megoldással, azaz további pénztárak megnyitásával. (mti)
Ha tetszett a cikk, lájkold a Transindexet!
ÉletmódRSS
Bevásárlóközpontban lesz látható két csontváz, amelyek a legismertebb szerelmes drámáját idézik
Az hittem, hogy a tokiói olimpián korlátoztak minket, pedig ehhez képest már-már szabadság volt
Szép Zoltán egyetlen erdélyi magyar újságíróként vesz részt a pekingi olimpián. A tapasztalatairól kérdeztük.
Vizi Imre kiesett az Eurovíziós Dalfesztivál romániai elődöntőjében
Bátran ehetjük ezentúl a házi tücsköt is, az EU jóváhagyta élelmiszerként való felhasználását
